Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 décembre 2024

Introduction

Novarixa s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme éducative en ligne.

Informations que nous collectons

Informations fournies directement

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons collecter :

Nom et prénom
Adresse électronique
Informations de profil
Préférences linguistiques
Données de progression et de performance

Informations collectées automatiquement

Lors de votre utilisation de notre plateforme, nous collectons automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Données d'interaction avec les quiz et exercices
Horodatage des activités

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir et améliorer nos services éducatifs
Personnaliser votre expérience d'apprentissage
Suivre votre progression et générer des rapports
Communiquer avec vous concernant votre compte
Envoyer des notifications relatives aux cours et activités
Analyser l'utilisation de la plateforme pour optimiser les fonctionnalités
Assurer la sécurité et prévenir les abus
Respecter nos obligations légales

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

Fournisseurs de services

Nous travaillons avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment pour l'hébergement, l'analyse de données et le support technique. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches et sont tenus de les protéger.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités publiques.

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

Chiffrement des données en transit et au repos
Contrôles d'accès stricts
Surveillance continue de la sécurité
Audits réguliers de sécurité
Formation du personnel sur la protection des données

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accéder à vos données personnelles
Rectifier des informations inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données
Vous opposer au traitement de vos données
Demander la limitation du traitement
Recevoir vos données dans un format structuré et portable
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse help@novarixa.digital.

Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à :

Mémoriser vos préférences et paramètres
Maintenir votre session active
Analyser l'utilisation de la plateforme
Personnaliser le contenu affiché

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme.

Services tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Confidentialité des mineurs

Notre service est destiné aux utilisateurs de tous âges. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs avant de créer un compte. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un mineur sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données et que vos informations bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Novarixa
11 Rue Dumeril
80000 Amiens, France
Téléphone : +33 6 59 10 42 07
Courriel : help@novarixa.digital